許昌天倫燃氣“微客服”業(yè)務開通了
- 文章來源：[ 原創(chuàng) ]
- 添加時間：2016年6月1日
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許昌天倫公司為了更好的服務廣大天然氣用戶，于2016年5月25日，“許昌天倫燃氣”微信公眾號新開通了“微客服”業(yè)務，通過微信公眾號，天然氣用戶可以在微客服中進行欠費查詢、繳費歷史查詢、以及在線了解天然氣等服務。
具體操作如下：
在微信公眾號中，選擇“許昌天倫”公眾號，點擊下方“進入公眾號”
在微信主頁面中，點擊屏幕下方“客服服務”選項，其中包含“微客服”，”咨詢留言”，“欠費查詢”（暫時還處于測試階段），“繳費歷史”，“用戶綁定”。其中您可以在“微客服”選項中進行在線解答也可以給微客服進行留言，我們會及時回復您的疑問。
在選項卡中，點擊用戶綁定，您可以綁定您的天然氣戶號（IC卡戶暫時不能綁定），輸入您的天然氣戶號（例AA1000012345），若是4開頭的新用戶用戶號前可不用加AA，直接輸入10位的戶號即可綁定。綁定成功后可在繳費歷史中查詢近一個月、三個月、六個月的繳費情況（X年X月X日，繳費XX元）.
綁定成功后，你可以在繳費歷史中查詢近一個月、三個月、或者六個月的繳費情況，選擇日期后，點擊“我要查詢”即可查詢。
目前微信微服務正處于測試階段，歡迎大家關(guān)注許昌天倫公眾號，踴躍提出您的建議，許昌天倫燃氣美好的明天，我們和您一起見證！